世界上最讨厌仅退款的，其实是丰巢

主要观点总结

这篇文章主要围绕丰巢的上市和增长情况展开，强调了其消费者智能交付业务的增长，特别是退换货寄送服务的增长原因。文章指出，直播和短视频电商的兴起导致退货率上升，进而促进了丰巢业务的发展。文章还提到了带货主播、电商平台的竞争态势以及消费者对退货的偏好。

关键观点总结

关键观点1: 丰巢计划上市及增长情况

丰巢发布了招股书，计划上市。今年前五个月，净利润达到2.19亿，营收也有显著增长。其增长主要来自于消费者智能交付业务，尤其是退换货寄送服务。

关键观点2: 消费者智能交付业务的增长原因

直播和短视频电商的兴起导致消费者冲动购物和退货率上升，这为丰巢提供了更多的退换货寄送服务的机会。消费者使用丰巢退换货越来越频繁，使得丰巢的业务量大幅增加。

关键观点3: 带货主播与丰巢的关系

带货主播为了赚取佣金和坑位费，积极推销商品，导致退货率上升。这间接促进了丰巢的业务发展，因为更多的退货意味着更多的快递使用丰巢服务。

关键观点4: 电商平台竞争态势对丰巢的影响

电商平台之间的激烈竞争，尤其是“仅退款”策略的实施，促使消费者进行更多的退换货操作，这也为丰巢带来了更多的业务机会。

关键观点5: 丰巢的业务模式及利润来源

丰巢通过向小区交租金放置快递柜来赚钱。直播和短视频电商的兴起提高了其翻台率，即快递柜的使用频率，从而带来更多的利润。

文章预览

这是半佛仙人的第1641篇原创 1 周末不卷，随便写点。 丰巢发了招股书，计划要上市了。 打开以前，我想着老哥亏了这么多年，今年是不是少亏点了，毕竟印象里丰巢就是靠着收快递员每次几毛的寄存费活着。 打开以后，对不起，丰爷，是我讲话大声了。 今年前五个月，经调整后的净利润2.19亿。 营收涨幅也不小。 去年前五个月14亿，今年前五个月19亿，同比增长36%。 那么问题来了，靠啥增长的呢？ 不是靠那个柜子屏幕上的广告，不是靠上门洗护，也不是靠到家服务，更不是卖米面粮油。 丰巢的增长故事是，“消费者智能交付”。 2022年还是3个亿，2023年干到10亿了。2023年前五个月还是3.3个亿，2024年前五个月就已经干到了6.9个亿。 不仅仅是翻倍了，而且几乎赶上了快递员寄存的那部分营收。 所谓消费者智能交付是啥呢，就是不用快递员上门取了 ………………………………