火车票全网“免费退”？12306紧急回应

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近日，某平台推出火车票全网“免费退”和“专享火车票无忧退”活动。这些做法纯属该平台吸引新会员的营销炒作，误导消费者以为火车票退票 免收退票费。铁路12306对 火车票退票费规定 给出 官方回复 → 现行火车票退票费规定是什么？ 现行的火车票退票费规定为，开车 前8天（含） 以上退票的， 不收取 退票费；票面乘车站开车时间 前48小时以上 的按票价 5% 核收退票费，票面乘车站开车时间 前24小时以上、不足48小时 的按票价 10% 核收退票费，票面乘车站开车时间前 不足24小时 的按票价 20% 核收退票费。跨境火车票退票费核收执行跨境运输相关协定。 为什么开车前8天以内退票的 要梯次核收退票费？ 火车票退票费规定是依据《价格法》和《铁路旅客运输规程》制定的，符合承运方对因乘客自身原因导致退票、按照约定收取相应退票费的惯例 ………………………………