员工怒泼顾客：996算啥？我们是7107

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近日，某咖啡品牌一店员在与消费者产生纠纷的过程中， 猛然泼了消费者一脸咖啡粉，并大喊，“你投诉呀！” 无独有偶，同样是6月17日，在品牌另一家门店，一名男性员工与女性顾客疑似因等餐时间发生争执，在员工进行解释后，女性顾客拿出手机拍摄，并询问员工姓名。 该员工情绪激动并夺下顾客手机。 此后两人发生剧烈争吵， 店员还与顾客发生推搡，一度挥拳相向，经市民劝阻后才被拉开。随后双方报警处理。 6月20日，咖啡品牌方工作人员回应表示，“总部昨晚才知道这件事，一定会严肃处理。 涉事的女孩现已被辞退 ，目前正在和团队联系中。” 本以为是一件普通的纠纷事件，没想到却引起了众多网友的关注。 除了顾客举止不当以外， 导致员工情绪崩溃的原因还包括员工的待遇问题。 据一位华东地区的品牌咖啡师透露，“现在， 公 ………………………………