2025年营销运营专业人士报告

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根据MarketingOps发布的“2025年营销运营专业人士报告”，营销运营专业人员有各种各样的职责，尽管他们的主要任务在过去几年中仍然非常相似。 事实上，在过去的三次调查中，排名前五的工作职责总体上保持一致，尽管顺序不同。78%的受访者表示，今年的首要任务是设计、实施和优化运营政策和流程。 这超过了去年的首要职责——数据分析/综合/报告，后者降至第二位，但仍然是一项核心任务，74%的受访者将其纳入自己的职责范围。 今年的第三位是73%的受访者选择参与了软件或系统集成/系统的开发和实施。这在2022年是最重要的责任。 今年排在前5位的职责还有技术堆栈的评估和需求识别（71%）以及软件培训和文档（67%）。 大多数受访者提到的唯一其他责任是销售/营销SLA定义（56.8%）。 另外，对于营销运营专业人员最重要的职责，也没有明确的 ………………………………