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中国青年报  · 公众号  ·  · 2024-06-06 19:21
    

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你在消费时是否遇到过以下情形?购买商品和服务预付充值,实际消费时却发现服务“缩水”;商家承诺预付卡“退款自由”,消费者申请时却被以各种理由拒绝…… 为正确审理预付式消费民事纠纷案件,保护消费者和经营者合法权益,最高法今天(6日)发布 审理预付式消费民事纠纷案件司法解释(征求意见稿) ,向社会公开征求意见。征求意见截止日期为2024年6月20日。 什么是预付式消费? 最高法介绍,司法解释征求意见稿规范的 预付式消费 是指—— 在零售、住宿、餐饮、健身、出行、理发、美容、教育培训等生活消费领域,经营者收取预付款后多次或者持续向消费者兑付商品或者提供服务的交易方式。 收款不退、 丢卡不补…… 这些 都是无效的“霸王条款” 预付式消费中,收款不退、过期作废、限制转卡、丢卡不补等“霸王条款”让消 ………………………………

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