京东外卖打响 “福利战” ，电商却陷投诉风波？

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2025年，京东以一系列大动作开启了新一年的发展篇章。 2月11日，京东宣布进军外卖市场，祭出“0佣金”大招，试图吸引品质堂食商家入驻。19日，更是宣布将为京东外卖的全职骑手缴纳“五险一金”。创新举措搅动了整个行业。 然而，在电商业务方面，京东却面临着消费者投诉不断的问题。这一“双面”现象，引发了社会各界的广泛关注与深入思考。 社保福利战引发外卖行业变革 据了解，京东外卖上线一周后，部分城市订单量增长超 100倍 。目前京东外卖已在全国 39个 城市上线，覆盖范围将持续扩大。当前，已有近 20万 餐饮商家申请入驻。 记者发现目前京东外卖尚未上线独立App，而是以 “品质外卖” 的名称整合至京东app“秒送”频道中，与咖啡奶茶、生鲜菜场、团购等栏目并列呈现。 京东物流的直营模式，一直以来都以与快递员直接签订劳 ………………………………