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关注!两项行政管理和服务国家标准发布

中国市场监管报  · 公众号  ·  · 2025-01-03 22:04
    

主要观点总结

市场监管总局(国家标准委)发布了《行政许可工作规范》和《政务服务大厅智能化建设指南》两项国家标准。这些标准旨在为企业和群众打造公平高效的审批环境,提供标准规范指引,并助力提升行政审批效能和政府治理水平。其中,《行政许可工作规范》规定了7方面要求,包括行政许可事项清单管理、实施规范编制等,以统一清单要素和事项标准,解决地方实践中存在的问题。《政务服务大厅智能化建设指南》则提供了智能化业务办理等方面的工作建议,通过智能化技术的应用推动政务服务转型升级,提升办事体验。

关键观点总结

关键观点1: 发布两项国家标准

市场监管总局(国家标准委)发布了《行政许可工作规范》和《政务服务大厅智能化建设指南》,为企业提供标准规范指引。

关键观点2: 目标

旨在为企业、群众打造更加公平高效的审批环境,建立泛在可及、智慧便捷、公平普惠的高效政务服务体系。

关键观点3: 《行政许可工作规范》内容

规定了行政许可事项清单管理、实施规范编制等7方面要求,统一了清单要素和事项标准,解决了地方实践中存在的问题,提高了行政审批效能和政府治理水平。

关键观点4: 《政务服务大厅智能化建设指南》的作用

提供了政务服务大厅的智能化建设建议,通过智能化技术的应用推动政务服务转型升级,提升办事体验,促进线上线下融合发展。


文章预览

近期,市场监管总局(国家标准委)批准发布《行政许可工作规范》(GB/T 44890—2024)和《政务服务大厅智能化建设指南》(GB/T 44888—2024)两项国家标准,为实行行政许可事项清单管理,为企业、群众打造更加公平高效的审批环境和建立泛在可及、智慧便捷、公平普惠的高效政务服务体系提供标准规范指引。 《行政许可工作规范》国家标准 规定了行政许可事项清单管理、实施规范编制、办事指南编制、行政许可实施、全链条监督、行政许可实施保障、监督与评估7方面要求。其中,针对地方实践中存在的编制实施部门交叉、实施过程和要素不一致等痛点难点问题,明确了各层级行政许可事项清单编制牵头部门及责任部门,提出了《行政许可事项办事指南要素及编写说明》,统一了清单要素和事项标准,为企业和群众提供了准确、清晰、全面的办事 ………………………………

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