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酒店集体发飙:会员权益外漏 OTA坐地数钱

闻旅  · 公众号  ·  · 2024-09-05 17:17

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作者 | Tniniuo 编辑 | 蓝兰 “依赖OTA补客,为了OTA排名各种苟且,价格给的比会员价还低”,季老板最近很不爽。因为华住客房销售OTA占比越来越高,有些门店OTA比例甚至超过50%。为此,季老板内部发文,强调会员重要性。 同时,华住集团开始严抓会员权益外漏,所有OTA过来的订单,都不可以享受提前入住、免升、延迟退房、赠送早餐等会员权益。但OTA客人可以通过加入华住会籍来获得这些权益,且不需要从OTA退单。 会员权益、会员价格一直是酒店集团的底线, 有人敢越过雷池,那么华住就要亮剑。 上一次季老板因为OTA发飙大概是10年前,彼时OTA还没有被携程一统,平台间价格战打的火热。携程等多家OTA私自倒挂华住酒店价格,引起季老板不满。 季老板在朋友圈叫板OTA称,“谁倒挂,停谁”。后来交流中季老板对我说,“中央渠道最低,会员最优 ………………………………

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