“当天就吐了”“喝完感觉浑身无力”......知名品牌紧急道歉：召回，下架！

主要观点总结

近日，消费者反映简爱酸奶出现口感问题，如辣嗓子、难以下咽等，甚至食用后出现身体不适。所属公司朴诚乳业随即进行产品召回和检查。目前已对特定批次的产品进行下架处理，并承诺消费者可退货。公司正在联系消费者回收产品，并送至第三方机构检测。涉及问题酸奶的消费者来自全国各地，购买渠道包括线上和线下。

关键观点总结

关键观点1: 消费者反馈简爱酸奶出现问题

近期多名消费者反映简爱酸奶口感异常，出现辣嗓子、难以下咽等情况，甚至食用后身体不适，引起广泛关注。

关键观点2: 朴诚乳业采取应对措施

朴诚乳业在收到消费者反馈后，立即进行产品召回和检查。对所有产品按照国家标准检测，结果显示无异常。初步判断是产品脱冷后过度发酵导致口感尖酸。目前已对特定批次的产品进行下架处理，并承诺消费者可退货。

关键观点3: 问题酸奶涉及多个渠道和地区

问题酸奶涉及全国各地的消费者，购买渠道包括线上商城、盒马、大润发等线下超市。社交媒体和投诉平台出现大量相关帖文和投诉。

关键观点4: 特殊人群是主要消费人群

简爱酸奶的消费人群主要包括孕妇、糖尿病患者、老年人和儿童。孕期妇女因需控糖而选择该品牌酸奶的孕妇较多。

文章预览

近日，多名消费者 在社交媒体上反映， 简爱酸奶出现 “辣嗓子”“难以下咽”“一股消毒水味” 等情况， 食用后胃部出现灼烧感、腐蚀感， 甚至出现呕吐现象。 社交媒体上出现大量关于简爱酸奶的投诉帖文 8月21日， 简爱酸奶所属公司朴诚乳业(集团)有限公司 （以下简称：“朴诚乳业”） 发声明称， 对相关产品进行召回。 朴诚乳业表示，在收到消费者对于产品的反馈后，随即与相关工厂和供应商进行了全面的检查和排查。 所有产品均按照国家标准进行了检测，结果显示并无异常。 经过分析，公司初步确定产品出现的异味可能是由于 产品在脱冷后过度发酵，导致口感出现尖酸。 目前，朴诚乳业已对涉及 “0%蔗糖杯装135g” 中A20240805DG03、A20240809DG29、A20240810DG25、A20240805DH33、A20240806DH16、A20240809DH13批次产品（注：每个批次号仅对应一款产品） 六 ………………………………