突然被曝！退货率达95%？回应来了

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点击上面 蓝字，收阅 正商参略 。 By 正商参略 （ 微信最好的财经读物，以专业的视角传递政经信息，深度解读财经新闻，这里使你了解更真实的中国 ） 微信号： zsnc-ok 近日，有媒体报道称，Ralph Lauren（拉夫劳伦）在天猫“ 双11 ”期间的GMV（商品交易总额，包括取消、退货订单）超过16亿元，但退货率高达95%，主要是因为拉夫劳伦被部分消费者当作 “凑单神器” 。 “凑单”是消费者利用平台跨店满减，及优惠券使用规则，以获得优惠最大化的策略。以淘宝天猫为例，除了“满300-50”的常规券外，88VIP消费者还可领取“满5000-400”“满1500-120”等大额优惠券。 当一些消费者的订单金额并未满足满减条件或优惠券使用价格门槛时，他们可以一同下单一件本不需要的“凑单商品”，来达到门槛，并在享受到满减优惠后，将凑单商品申请退款。 据第一财 ………………………………