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酒店员工培训,看这一篇就够了

次方点评  · 公众号  ·  · 2024-07-02 06:30

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一些管理者认为培训就是上课,不过就是填鸭式教育,致使许多培训工作流于形式。修正酒店培训思维定势导致的认知误区,方可一往无前。 来源  |   酒店评论 后疫情时代,无论是何种类型的酒店都承受着前所未有的压力:一方面,面对人力成本的不断上涨,酒店更加注重“降本增效”;另一方面,酒店之间不断“挖墙角”的现象愈发严重,对于核心人才又不得不用较高的成本引入或保留,如此一高一低的人力成本走向,最终令酒店整体的人力成本控制难以收到理想效果。 培训作为酒店培养高质量人才的重要手段,已是业界共识。然而,酒店行业的培训工作总是被大家诟病,“随意性较大,未形成严格的培训制度和计划”也不乏酒店的HR同仁不断尝试创新,但碍于预算和人员的限制并未真正践行。 细细思索,主要还是因为管理者对培训的认知 ………………………………

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