主要观点总结
本篇文章关注湖北经视对蜜雪冰城宜昌凝聚新天地门店的曝光，该门店存在使用隔夜柠檬和橙子切片制作饮品和卫生状况问题。文章还讨论了公众对此事件的反应，消费者的心理自洽，以及媒体和网民之间的分歧。事件对蜜雪冰城的品牌影响，以及企业和相关部门应从中吸取的教训也是本文的关注点。
关键观点总结
关键观点1: 蜜雪冰城门店被发现使用隔夜水果制作饮品和存在卫生问题。
涉事门店店长承认员工操作违规，并表示将与公司沟通加强监管。但舆论场走向“雪王保卫战”，消费者对蜜雪冰城展现出较大的宽容。
关键观点2: 消费者对蜜雪冰城的宽容基于品牌形象和价格竞争力。
部分网民认为相较于其他奶茶品牌，蜜雪冰城的食品安全问题问题不大，品牌的长期形象及价格优势是关键因素。
关键观点3: 媒体和网民在热点话题上出现分歧。
有媒体批评商品平价不应成为挡箭牌，强调食品安全是底线。网民的共情和媒体的批评形成对比，也引发了关于媒体和网民话语权分歧的讨论。
关键观点4: 事件对蜜雪冰城品牌影响有限。
尽管有舆情风波，但蜜雪冰城的股价相对稳定，消费者对品牌的忠诚度依然较高。
关键观点5: 事件带来的警示。
相关部门应深思为何曝光会带来对涉事企业的反向支持；企业应即刻整改，不辜负舆论期待；消费者亦要保有是非判断的底线意识。
文章预览
点击上方 蓝字 可以订阅哦！ 3月14日晚，湖北经视“3·15特别报道”曝光蜜雪冰城宜昌凝聚新天地门店有店员使用隔夜柠檬和橙子切片制作招牌饮品。店员闭店前将剩余水果切片藏于操作台下方，常温存放至次日使用。此外，门店的卫生状况也令人堪忧。涉事门店店长向媒体承认涉事店员的操作属于违规行为，称“是店员在这里做的，我们要求都是用不完的直接就丢了”，并表示后续会与公司沟通，加强门店监管。 本是“食品安全”高热高敏事件，但公共舆论场走向却向“雪王保卫战”偏移。部分网民评论称，“4块钱的柠檬水，用的隔夜柠檬已经很良心了。和其他的相比问题不大”“其他奶茶能比蜜雪强？这已经很好了”。不寻常的舆论反馈令蜜雪冰城再度陷入话题争议。 “食品安全”话题失焦 “隐性契约”“瑕疵豁免”引热议 此次曝光后，
………………………………
