申海恩 | “零负团费”治理的问题与路向

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点击标题下「民法九人行」可快速关注 “零负团费”治理的问题与路向 --《旅游法》第35条细化研究 申海恩 中国政法大学民商经济法学院教授 《月旦法学杂志》第347期 　　 摘要 ： 《旅游法》第35条以消灭零负团费为规范目的，但该规范目的并未能够实现。 《旅游法》第35条存在法律解释困难、操作性差、规范目的不匹配和明显的规范漏洞等问题。 上述问题的症结在于，对零负团费的根本规范对象提炼不清晰，规范的方向上存在偏差。 零负团费的治理应该明确从旅游经营者内部的不正当交易和对旅游者的权益侵害两个方向入手，透过行业协会自治、强化资讯揭露义务和赋予旅游者对购物和付费项目任意取消的权利等途径，从多个层面对《旅游法》第35条进行细化，以期实现其规范目的。 关键词： 旅游契约； 零负团费； 规范目的； 旅游者保护 ………………………………