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零壹智库报告:北京银行人工智能应用布局案例

零壹财经  · 公众号  · 财经  · 2019-11-23 16:20

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来源:零壹财经 作者:陈成 本文聚焦北京银行的人工智能应用在智能风控和人工智能平台布局,展示北京银行在业务场景中人工智能的赋能成效。 2018年北京银行对信息科技投入,同比增长41.22%; 其中,金融科技领域投入费用较2017年增长33%; 北京银行新增有效客户转化率达87%; 北京银行在人工智能细分赛道上,倾向于与智能风控厂商展开合作; 北京银行人工智能平台覆盖智能客服、智能导航和智能营销。 最近,北京银行总行营业部对电子银行体验区进行了新升级,投放智能玻璃隔断操作区。每当客户进入电子银行体验区进行业务操作时,玻璃会自动雾化,外部无法看到客户的操作详情。此举,既能充分保护客户的隐私,又能为客户创建出独立私密空间,提升客户 ………………………………

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