福建省消委会：网购七天无理由退货运费谁来付？

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（图片来源网络） 近日，有消费者咨询，其网购的商品因尺码、款式等原因不合适，在七天无理由退货时限内向商家申请退货，退货过程中发现运费要自行承担，消费者 认为不合理，她认为七天无理由退货运费理应商家承担。那么，此类情况下退货运费究竟应由哪一方承担呢？福建省消委会为您答疑解惑。 一、七天无理由退货的运费承担规则 《中华人民共和国消费者权益保护法》第二十五条明确规定， 经营者采用网络、电视、电话、邮购等方式销售商品， 消费者有权自收到商品之日起七日内，同时在符合退货条件的前提下退货，所退商品应当保持完好。商家在收到退回商品后的七日内，需返还消费者已支付的商品价款。 关于退货运费的承担，法律作出如下规定： 消费者自行承担 在消费者与商家未就退货运费作出特别约定的情况下，退货运费 ………………………………