如何洞察用户需求，挖掘新业务机会点？以“四轮车需求侧”为例

文章预览

关注  三分设   和  10  万设计师一起成长 UU跑腿设计中心UDC ｜ 三分设 01.研究意向 ‍ 1 .研究背景 调研需求侧-商户对于跑腿、同城货运的使用情况、对于四轮车配送服务的需求程度进行调研，为UU四轮车的优化改进提供信息输入 ‍ 2.研究目的与方法 研究目的 配送需求与使用场景 通过定性测试的方法，了解目前商户使用即时配送/同城货运平台的原因、运输物品类型等的使用场景 满意度测评 通过定量测试的方法，收集各行业商户对于目前使用即时配送平台和同城货运平台在价格、配送时长和服务的满意度情况 四轮配送方式的接受度 了解商户基于目前业务需求，对四轮配送服务的需求程度，以及对于四轮车在价格、配送时长和服务方面的接受度 方法筛选 常见的研究方法如下图所示，通过坐标轴可以帮助我们明确各方法的使用条件；针对期望获 ………………………………