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人被夸奖的时候,智商会降低50%!

销售技巧与话术  · 公众号  ·  · 2024-11-30 20:30
    

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零售专家 人性:销售菜鸟都在把顾客当上帝,营销大神只把顾客当傻子! 。 “客户被称赞,智商降一半。” 融化顾客心中的坚冰,是销售导购取得销售成功的一个重要步骤,也是一个很有技巧的工作。 初次见面,别忘了适当有分寸地赞美顾客,是真心赞美而非吹捧。这样,顾客很容易接受你,消除陌生感,不但拉近了与顾客的心理距离,还能尽快地促成交易。 一、客户被称赞,智商降一半。 赞美顾客,不是拍马屁。没有经 过思考便脱口而出的赞美不叫赞美,是拍马屁。 1. 赞美的时机: 赞美的时机无处不在,可以说赞美贯穿着整个销售服务流程。 迎宾破冰、探索需求、产品介绍、搭配试穿、成交收款、送客离店每一个步骤我们都需要用到赞美。 2.赞美的原则: 在恰当的时机说出来,才会显得我们的赞美非常自然。 赞美之前我们需要更细致的观察 ………………………………

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