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抖音电商营销观察
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经营好工具 | 用「达人客服」高效沟通,好服务赢来更多好评
抖音电商营销观察
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公众号
· · 2024-12-16 18:57
文章预览
年末将至,广大电商作者正在为了生意全力冲刺,通过提升直播间的内容力,配合更好的货品、更好的服务赢得消费者的信任与喜爱。因此,如何提升消费者的购物体验,让消费者们持续下单复购,成为作者们的焦点课题。在这个关键时刻,用好抖音电商「达人客服」,将助力电商作者提高服务水平,收获更多消费者好评。 1200多万次消费者咨询、70多万消费者好评、35万个售后问题.......自今年3月上线以来,抖音电商「达人客服」工具不断助力电商作者及其团队提升服务水平,为消费者带来更佳的购物体验。如今,「达人客服」凭借高效、便捷的特点,已经成为作者们为消费者提供电商场景咨询服务的必备工具,助力电商作者快速实现复购率攀升。 截至12月1日,已经有近5万名电商作者开通了「达人客服」功能, 整体复购率提升了5%。 @多余和毛毛 ………………………………
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