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「时光宝盒」+「好时光之约」,保利商旅宠粉营销再进阶!

商业地产观察  · 公众号  · 房地产  · 2024-09-19 20:00

主要观点总结

本文介绍了保利商旅在近年来通过数字化系统搭建会员体系,深度运营会员,以精细化的服务提升商场的整体价值。公司建立了覆盖多个城市的会员体系,并通过数据分析洞察消费者需求。同时,公司推出了新的会员服务“时光宝盒”,以及营销活动IP「好时光之约」,通过线上与线下的结合,增强消费者的品牌忠诚度,提升购物体验。此外,公司还探索了付费会员模式,并通过与品牌的跨界合作,创造更多的消费场景。总的来说,保利商旅的运营模式展现了头部商企的实力,并将在未来持续优化会员管理系统平台的功能,推出更多创新的营销策略。

关键观点总结

关键观点1: 保利商旅建立会员体系的价值

通过数字化系统服务会员,实现精准营销和高效运营;增强消费者的品牌忠诚度,提升购物体验;提高商场整体价值。

关键观点2: 「时光宝盒」商业会员体系的特点

整合商业会员池及资源,实现积分及权益互通;提供智慧停车、无感支付等便捷功能;推出付费会员计划,为忠诚粉丝带来更多专属优惠和福利。

关键观点3: 「好时光之约」营销活动的意义

结合会员体系,实现高粘性消费者的精准连接;打造自有IP,增强营销活动对消费者的吸引力;线上线下结合,提供丰富的消费内容。

关键观点4: 保利商旅付费会员模式的探索

结合「时光宝盒」和「好时光之约」,推出付费会员模式;通过付费会员身份,提供物超所值的购物体验;培育消费者的付费意愿,推动购买行为向更高频次和更高价值转变。

关键观点5: 保利商旅的运营模式的效果

通过深度运营会员和创新营销策略,实现集团总客流和销售业绩的提升;新增大量高质量会员,提高会员消费占比;形成成熟的运营体系,实现可持续、高效、高质量的发展。


文章预览

来源丨商业地产观察 作者丨陈羲龙 图片来源丨保利商旅   近年来很火的“粉丝经济”,本质上是私域流量的高效利用。 对于购物中心而言,深挖“粉丝经济”背后的会员体系,与消费者构建更为深层次的互动与联系,代表营销模式的一种创新。 保利商旅作为先行者,早已在三年前开始了数字化系统搭建会员体系进行相应探索,并在今年实现全面升级。 近日,保利商旅宣布其 「时光宝盒」 商业会员体系焕新上线 ,同时期,携手保利商旅 年度重磅营销活动IP「好时光之约」 ,在全国保利商旅商业项目开启融合会员创新的爆款消费内容。 利用数字化系统服务会员,叠加重磅主题营销活动实现花式“宠粉”,保利商旅的精细化运营越发成熟。尤其在今年,母公司保利发展控股提出了全新的人文服务理念,保利商旅以会员管理体系践行“人文服务” ………………………………

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