主要观点总结
本文介绍了黑龙江交投集团的企业危机管理培训活动。此次培训由风险管理师协会的老师殷俊主持,针对企业实际情况进行深入交流和问卷调查,制定培训内容,旨在帮助企业应对各种危机情境。文章还详细阐述了危机的类型、危机管理的重要性、危机管理的步骤和策略。
关键观点总结
关键观点1: 培训活动顺利进行
培训活动根据企业情况制定,深入交流和问卷调查发现问题,制定培训内容,现场互动分析,气氛热烈,获得好评。
关键观点2: 危机的类型
危机分为外部危机和内部危机。外部危机包括自然灾害、政策法规变化、市场竞争和经济环境变化;内部危机涉及产品质量问题、管理不善、安全事故和公共关系危机。
关键观点3: 危机管理的重要性
危机管理对于保护企业声誉、降低经济损失、增强企业竞争力至关重要。有效的危机管理有助于企业及时应对危机,减少损失,树立负责任的形象。
关键观点4: 危机管理的步骤和策略
危机管理包括危机预防、监测、处理和恢复四个步骤。同时,企业应采取诚实透明、积极主动、合作协调、持续沟通等策略来应对危机。
文章预览
风险管理师协会 2024年10月18日,黑龙江交投集团年度风险管理培训课程之-企业危机管理应用在黑龙江交投集团顺利举行,本次培训由中国注册风险管理师协会老师殷俊担任此次培训老师,前期针对企业情况和企业风险管理部门负责人进行深入交流和交换意见,对企业目前面临的情况进行深入了解和问卷调查,通过发现问题,深入分析,制定此次培训内容,课程培训应用贴合企业实际情况的各种案例,现场互动分析,以实际应用为基准,把此次培训内容顺利转嫁落实到企业实际工作应用,会场气氛热烈,好评度高。 企业危机管理: 企业危机管理是指企业为应对各种危机情境所进行的规划决策、动态调整、化解处理及员工培训等活动过程,其目的在于消除或降低危机所带来的威胁和损失。 一、危机的类型 (1)外部危机 1:自然灾难:如地震、
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