拼多多上线视频通话功能，阿里京东跟不跟？

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拼多多悄然上线视频通话功能，引发了电商行业的广泛关注。在电商行业竞争日益激烈的当下，拼多多的这一创新举措被视为对传统电商服务模式的重大挑战。 ———— / BEGIN / ———— 拼多多悄然上线的视频通话功能在行业内引发剧烈反响。 这个被外界戏称为“逆天”的新功能，允许商家通过客服工具向消费者发起视频讲解邀请，消费者点击卡片即可进入通话界面，接通时默认关闭摄像头，手动开启时用后置镜头，保留沟通便捷性的同时，兼顾用户隐私。但具体是怎么样的一个使用场景，目前还没有更多的实际案例。 作为中国电商市场存量竞争时代的典型样本，拼多多本身就是一家非常特殊的公司，从淘系、京系夹缝中突围，凭借裂变营销、仅退款机制迅速积累了数亿用户，但随之而来的是消费者投诉量居行业首位的现实压力。 据中国消费者 ………………………………