安永：应对疫情，商业银行董事值得关注的十个问题

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新冠疫情发生以来，商业银行担当社会责任，全力支持抗击疫情和恢复生产，包括对受疫情影响客户提供优惠信贷支持和减免业务收费、开通抗击疫情业务绿色通道、加强线上金融服务力度、捐赠资金和物资等。在对外全力支持抗击疫情的同时，商业银行对内也需全面评估疫情的影响并采取相关应对措施。在这个过程中，治理层的参与尤为重要。我们梳理了商业银行董事值得关注的若干问题，以供参考。具体而言，包括以下五大领域的十个问题： 一、业务运营 1、银行的各项业务是否受疫情影响而中断？银行采取了哪些措施保障业务连续性？ 银行需要对各项业务受疫情影响做出整体评估。以柜面业务为例，结合政府出台的各项政策，商业银行普遍调整了网点营业安排 ………………………………