金融为民、消保利民，平安人寿上海分公司发布2024年消费者权益保护年报

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金融为民、消保利民，平安人寿上海分公司发布2024年消费者权益保护年报 日前，平安人寿上海分公司发布2024年消费者权益保护年报，2024年，平安人寿上海分公司深入贯彻“以客户为中心”的理念，高质量落实消费者权益保护（以下简称“消保”）相关要求，以四季为轴，不断夯实基础，强化宣传，优化服务，全面推动消保工作融入公司经营管理全过程，为消费者权益保驾护航，取得了明显的工作成效。 夯实基础，播撒消保希望之种 平安人寿上海分公司通过体制建设和组织架构的优化，为消保工作奠定坚实基础。2024年，公司新增了7项制度，修订了17项制度，并优化了11类消保机制关键流程，涵盖消保审查、信息披露、营销宣传行为管理、合作机构管控、适当性管理等方面，确保各项业务开展有章可循。 深入推进消保“一把手”工程，分公司总经 ………………………………