易鑫集团：全面接入并应用DeepSeek，大大节省人力

主要观点总结

易鑫集团宣布已本地化部署和应用DeepSeek大模型，成为汽车金融领域第一家将该技术全面落地并应用到实际业务中的企业。该公司自主研发的智能机器人平台成功开发出汽车领域首个通过国家备案的多模态大模型“智鑫多维”。依托该平台，易鑫已将AI全面融入业务流程，显著提升了营销、风控、客服等关键领域的运营效率。未来，易鑫将积极探索AI大模型与金融场景的深度融合，打造行业领先的汽车金融大模型平台。

关键观点总结

关键观点1: 易鑫集团应用DeepSeek大模型成为汽车金融领域技术的领先者

易鑫集团宣布已部署并应用DeepSeek大模型，这是汽车金融领域的创新技术。这使得易鑫集团在该领域的技术应用上走在前列。

关键观点2: 易鑫集团自主研发的智能机器人平台成功开发出多模态大模型

易鑫集团自主研发的智能机器人平台开发出“智鑫多维”大模型，这是汽车领域首个通过国家备案的多模态大模型。依托此平台，易鑫已将AI全面融入业务流程。

关键观点3: AI技术提高了运营效率及客户满意度

易鑫集团利用AI技术提高了营销、风控、客服及资产管理等关键领域的运营效率及客户满意度。例如，智能客服的问题解决率达到90%，大幅提升了用户满意度。

关键观点4: 未来发展规划

易鑫集团计划利用DeepSeek的优势，加快提升AI技术能力，并积极探索AI大模型与金融场景的深度融合。目标是打造行业领先的汽车金融大模型平台，为行业提供全链条的AI解决方案。

文章预览

近日，易鑫集团（ 0 2858.HK ，下称 “易鑫”）宣布， 已本地化部署和应用 DeepSeek 大模型 ，由此成为汽车金融领域第一家将 该技术全面 落地并 应用到实际业务中的企业 。 易鑫一直坚持以科技驱动业务发展，近年来更通过深度融合AI技术，有效推动了业务的数字化转型。2024年，公司自主研发的智能机器人平台实现重要里程碑，成功开发出汽车领域首个通过国家备案的多模态大模型“智鑫多维”。依托该平台，易鑫已将AI全面融入业务流程，通过运用语音识别、自然语言学习、知识图谱及深度学习等先进技术，大幅提升了营销、风控、客服及资产管理等关键领域的运营效率及客户满意度。如易鑫的AI呼叫服务已使用超8200万次，智能客服的问题解决率达到了90%，AI质检代理每月则可节省约70人的工作量。 此次全面拥抱DeepSeek，更令易鑫按下AI赋能的“加 ………………………………