偷“拿”飞机上的枕头被空姐发现，竟投诉航空公司

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网上看到这么一条： 他是如何做到如此振振有词的呢？ 但没想到，还有后续，这位旅客真的还投诉了： 投诉内容摘要及调查反馈要求： 投诉内容： “因为买高端经济舱想带家人体验一次，长辈看上了座椅靠枕，就偷偷塞包里，然后空姐看见了不敢说，找一个不知道什么职位的男的走到我们跟前，语气冲撞的警告我们把枕头放回去。 就为了一个抱枕？空姐不敢上前商量需要找个壮汉来威慑旅客？为了一个抱枕我买高端经济舱不能好好说还骂高端经济舱旅客的我们偷他们一个破抱枕？！ 而且全程就打发一瓶矿泉水，好好好，成都航空活不起了是吧？我会继续找其他渠道投诉差评！这态度好像我才是服务他们的一样。” 旅客诉求：此人对旅客态度言语恶劣！请根据民航处罚规定处理即可。 话说列位读者，该如何解释、或者说如何去说这个事，才会 ………………………………