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近日，消费者王先生向投诉反映称，7月20日，他在天猫Montblanc万宝龙官方旗舰店购买了一支钢笔， 收到货后对笔写出来的字粗细不太满意，申请7天无理由退货被拒绝。 就此纠纷，记者联系天猫Montblanc万宝龙官方旗舰店。工作人员表示， 钢笔是特殊的书写工具，消费者已将钢笔蘸墨，笔尖无法恢复原厂出厂时的全新状态，影响二次销售，无法同意退货请求。 目前，双方尚未达成一致。 消费者投诉： 王先生介绍，7月20日他在天猫Montblanc万宝龙官方旗舰店下单购买了一支万宝龙大班系列明尖镀金0.5㎜钢笔，付款5500元。 收到货后，王先生感觉钢笔和自己在实体店看的质量不一样，蘸了一点墨水试了一下笔画粗细，感觉写出来的字有点太粗了。王先生于是联系天猫Montblanc万宝龙官方旗舰店，想申请7天无理由退货，但遭到拒绝。 王先生提供的钢笔售后
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