部分教培机构“借新还旧”套路满满，上海市浦东新区消保委提醒消费者需警惕｜优秀案例

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拓宽消费投诉调解渠道，温州市消保委与市律协签订法律服务战略合作｜先进经验   服 务 长 三 角 ， 聚 焦 新 消 费 近年来 教育培训行业“爆雷”事件频发 消费者购买课程后若遭遇机构“跑路” 往往面临维权无门的困境 近期，消保委发现 还有部分教培机构 以 “分期付款” 为幌子诱导消费 实则暗藏文字游戏 分期付款实则 “一次性扣款” 案例简介 2024年，消费者王女士在某体育培训机构为孩子报名课程，剩余价值1万余元的课程未使用。12月，销售人员以“公司政策变更”为由推销新课程， 承诺“购买新课程可退还旧课程费用，且支持支付宝按月分期支付”。 王女士支付后却发现 ，所谓的“分期付款”是通过花呗一次性扣除23988元，分12期还款。 她立即提出退款，但遭拒后向消保委投诉。经调解，机构同意恢复旧课程并扣除部分费用后退款。 ………………………………