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报告 | 艾普思咨询:2024年第三季度中国汽车行业投诉洞察报告(附下载)

互联网的一些事  · 公众号  · 科技自媒体  · 2024-11-11 22:29

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采编:互联网的一些事(imyixieshi) 加入互联网的一些事知识星球, 获取完整报告! 2024年第三季度,中国汽车行业投诉量达到3.94万起,环比增长28.37%。其中,燃油车投诉量占主导,为2.81万起,新能源汽车投诉量为1.14万起。 轿车和SUV成为投诉最多的车型,分别占总投诉量的44.4%和37.6%。别克英朗因转向系统问题频发,成为该季度投诉热点,引发广泛关注。 此外,质量投诉中车身附件及电器问题最为突出,服务投诉中服务态度问题增长显著。比亚迪、丰田等品牌也面临不同程度的投诉挑战。此报告揭示了汽车行业在快速发展的同时,面临的维权挑战及品牌声誉管理的重要性。 未完…… 更多详细请下载完整报告 优质资源持续更新中,加入互联网的一些事知识星球, 全部资源无限制下载 。 本报告的内容来源于网络,本平台仅负责内容的收集和分享 ………………………………

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