注意啦！这种网购不适用“7天内无理由退货”

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长宁区法律援助中心和长宁区融媒体中心联合推出“法援帮‘宁’答”栏目，精心选取市民关注度较高、咨询较多的典型案例深入讲解，以期让法律援助惠及更多群众，持续传递司法温情。 咨询案例 前不久，来访者何女士告诉长宁区法律援助中心工作人员自己遇到了一件棘手的事情。今年10月份，何女士在一个社交媒体上看到了一则销售翡翠原石并免费加工的广告，正想购入翡翠的她禁不住去直播间询价。 商家承诺，何女士只需花4万元便可购买一块较大的“天然翡翠原石”，商家能免费加工成其所要求的手镯款式，并邮寄至何女士住处。 在此期间，商家多次与何女士视频沟通款式及加工过程，均未发现异常。然而，当她收到手镯后，发现品质、色泽、光感等都与商家所发来的视频内容有较大差异。 难道是被掉包了？在与商家交涉时，商家坚称 ………………………………