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巴西消费者信任难题待解,跨境卖家又遇挑战

跨境黑马  · 公众号  ·  · 2024-09-14 17:37

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消费者信任与安全成发展瓶颈 。 出品 | 跨境黑马   作者 | 徐小雨 信任难题待解 巴西作为拉美地区最有潜力的市场之一,一直有着不错的发展,但即便是这样一片充满机遇的市场,也存在着一些问题和挑战。   日前,Akamai Technologies 发布了一项调查显示, 有58%的 消费者表示他们只在官方网站或应用程序上进行购买 , 同时有54%的消费者表示 担忧交易安全 。一旦发生数据泄露,四成用户将拒绝再次购买。   超半数担忧交易安全 图源:telesintese 另外,Akamai研究还显示,在受访者中, 有43%的巴西消费者每周至少网购一次,74%的消费者每月网购一次 ,不在网上购物的受访者仅占2%。从数据上来看,能够明显发觉该电商市场发展是相当不错的。   但必须承认,虽然在数字钱包、PIX等便捷支付方式的推动下,巴西的电商发展得到了巩固,但 消费者的信 ………………………………

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