“太恶心”！山姆又出事了

主要观点总结

重庆一消费者在山姆会员商店购买的牛奶塑封内发现小飞虫，引发关注。门店回应正在调查并安排专员跟进检查。该事件并非首次出现，此前有消费者反映同类问题。除此之外，还有消费者投诉山姆牛奶疑似变质问题。

关键观点总结

关键观点1: 消费者购买的山姆自有品牌牛奶中发现塑封内有多只黑色小飞虫。

消费者第一时间拍照取证并联系山姆客服，要求退货并退一赔三。店方同意退货，并安排骑手上门取货，但消费者对此处理结果表示不满。

关键观点2: 山姆门店表示将加强品控，避免类似问题再次发生。

目前涉事商品仍在正常销售中，但门店已安排专员跟进检查。

关键观点3: 山姆自有品牌牛奶并非首次被消费者投诉出现类似问题。

此前有消费者反映购买的同品牌牛奶发现箱子有泡过水的迹象，且有牛奶盒表面有黑色虫卵。此外，还有消费者投诉称购买的‘有机高钙鲜牛奶’在保质期内出现絮状物、发酸发苦等现象。

文章预览

近日，重庆一名消费者发帖称，其在山姆会员商店购买的一箱牛奶塑封内发现多只黑色小飞虫，引发广泛关注。 3月18日，山姆会员商店重庆渝北门店工作人员回应记者表示，目前尚不了解相关情况，具体解决方案将直接与消费者沟通，暂不对外透露。 据消费者王女士（化姓）介绍，她于3月17日通过山姆APP下单，在重庆渝北山姆会员商店购买了一箱 山姆自有品牌的全脂牛奶（德国进口，30盒200mL，售价69.8元）。 她表示，收到货后拆封时，发现 塑封包装内有多只黑色小飞虫，其中部分为活虫，正在爬动。 王女士称：“我家一直喝这款牛奶，刚换包装不久，就遇到这种情况。 塑封完全不敢打开，担心虫子飞出来。 ” 发现问题后，王女士第一时间拍摄取证并联系山姆客服。 店方同意退货，并安排骑手上门取货。 骑手到场后再次拍照取证并取走商品。 ………………………………