了解产品设计中的十大「认知偏差」

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认知偏差是指人们在思维和决策中，因信息处理方式的偏差而偏离客观事实的现象。这种偏差源于我们大脑为了应对复杂环境，依赖直觉、经验和启发式思维来简化问题。虽然这些机制帮助我们快速决策，但往往也会带来系统性错误。 常见的认知偏差包括：确认偏差、锚定效应、自利偏差等。这些偏差在决策过程中影响深远，特别是在面对复杂、不确定的情况时，人们更容易根据固有信念或直觉草率决策，而忽视全面分析。这可能导致过度自信，冒险投资失败，或因害怕损失错失机会。为了减少认知偏差带来的负面影响，我们需要在决策时刻意加入更多的理性分析和反思，培养批判性思维，才能做出更为客观、准确的判断。 认知偏差在产品设计中发挥着重要作用，它既可能成为设计的障碍，也能被巧妙利用来提升用户体验。理解用户的认知偏差 ………………………………