销售，是一个互动的过程

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零售专家 销售的就是一个过程，人与人之间打交道的过程! 。 我们不是在卖东西，而是帮助顾客购买，由“卖”到“帮助买”优秀的 销售 要做的6件事情！。 一、销售，看似简单。 许多人对它的理解都停留在卖东西、引导购买等层面，甚至许多从事门店销售工作十几年的老 销售， 居然都不能准确说出其中的含义。 销售 就是主动引导顾客朝购买方向前进。 ①先顺着顾客意思，以轻松的语气来缓解顾客的心理压力，同时简单介绍家私的特点，然后话锋一转以提问的方式引导顾客回答问题。 只要顾客愿意回答我们的问题，店员就可以深入展开发问，使销售过程得以顺利前行。 ②首先仍是认同顾客意思，以轻松的语气来舒缓顾客的心理压力，然后话锋一转以真诚而兴奋的语调引导顾客了解某款产品。 并且顺便以有力的手势引导顾客与你前往，只要 ………………………………