1.向消费者提供消费信息和咨询服务;2.参与有关行政部门对商品和服务的监督、检查;3.就有关消费者合法权益的问题,向有关部门反映、查询,提出建议;4.受理消费者投诉,并对投诉事项进行调查、调解;5.对损害消费者合法权益的行为予以揭露、批评。
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慢着!掏钱包买单前,先想好这几点→

深圳市消费者委员会  · 公众号  ·  · 2025-03-06 17:19
    

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小伙伴们有没有遇到过 常去的水果店、美容院、健身房等 推出充值预付卡活动? 充值500送100 充值1000送300 看着诱人的活动 有没有心动? 别急,在掏出钱包之前 先来了解一下 预付式消费注意事项 一起规避潜在的预付消费风险 一、避免高额充值 开通预付卡时,可以小额试水,缩短消费周期。建议选择短期卡或小额充值,避免因长期卡无法使用造成大额损失。 二、警惕促销陷阱 部分商家会通过低价促销吸引消费者充值后跑路,因此,若商家短期内频繁推出高折扣充值活动,消费者需提高警惕,避免落入“收割”陷阱。 三、关注商家动态 预付式消费经营模式对商家的抗市场风险能力要求较高,建议消费者关注商家动态,也可通过 预付码上查 查询商户信息,谨慎选择预付式消费。 四、签订书面合同,保存支付记录 根据《中华人民共和国消费者权 ………………………………

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