因为一条差评，商家上门“道歉”

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作者 | 佑木 编辑 |  橘子 来源 | 食品内参 懵逼的消费者，愤怒的加盟商，焦虑的柠檬茶…… 一只鸭子引发的冲突 近日，一消费者在一家连锁手打柠檬茶门店购买柠檬茶时与店员发生了冲突，本是一件小事，却不曾想随着事件的逐步发酵引发了行业内外的关注。 事情的起因很简单，顾客在购买饮品时被告知购买指定饮品才能获得赠品小鸭子，而她购买的产品并不符合条件。彼时，顾客选择了想要的小鸭子，店员却直接从她手中夺走了玩具，并声称这只小鸭子是“霸王杯”饮品才赠送的，其他饮品购买者并没有资格获得该赠品。 面对这一行为，顾客表示不满，认为这只价值几分钱的小赠品并不应该成为区分顾客身份的标准。在事件发生后，她留下差评，表示自己受到了不公平对待。 然而，这一差评却引发了始料未及的后果。在顾客再次查看差评 ………………………………