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消费者处于体验者状态下,他是期待产品能与自己的预期对上暗号,所以我们在收到包裹以后都是迫不及待的打开。 当我们发现商品满足自己的预期之后,商品本身需要有明确的图形和话语,让我们传递给下一个消费者,这时候符号、话语也会起比较重要的角色,这也是为什么肖总在分享完他买的的开瓶器经历后说,所有企业都应该来找华与华。 我分享一个昨天看到的门店,与今天的课程关联不大,大家看下这张图,他出现了多少次品牌的logo,这也是一个白牌迅速做出品牌感的典型做法,品牌感就是规模感,规模感就是多露出logo本身。 这家店不仅有堂食还有生食,不仅有主品馄饨,还有卤味等品类,可贵的是品类虽然丰富,但SKU并不臃肿,上餐速度也快。这本身就是一个很好的模型,欠缺的是,他也欠缺一句很好的购买理由,他的馄饨究竟好
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