【安全生产进行时】表扬电话映民意 监管服务暖人心

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“虽然是返程高峰，人流量、车流量剧增，但鸡西西站的秩序特别好，没有出租车抢客现象，维护了我们旅客的安全乘车，真的太感谢了。”近日，12345政务服务热线接到群众来电，对市交通运输综合行政执法支队的恪尽职守和热情服务交口称赞。 据了解，为保障广大市民和旅客出行安全，市交通运输综合行政执法支队在鸡西西站，强化驻站值守，增派执法力量，加强高铁站及周边巡查管控，引导驾驶员规范经营，督促出租车在指定区域有序排队候客、卸客，严厉打击违规喊客、揽客、插队、抢客扰乱出租车候客秩序等行为，针对高铁晚点特殊情况，驻站人员延长工作时间，确保出租车秩序平稳有序，认真做好旅客服务工作，帮助旅客寻找丢失物品，春节期间收到表扬工单3件。 同时，严格落实春节期间值班制度，在火车站、鸡西西站、商业中心 ………………………………