国际鞋履｜年末假日促销季，零售商的愿与愁

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▼ 随着假期促销季的临近，零售商的担忧开始逐步凸显。根据逆向物流公司goTRG的一份报告显示，零售业的背景受到了通货膨胀、人工智能（AI）崛起等因素的影响。此外，还有其他日益增长的担忧，包括库存水平上升、退货问题以及退货欺诈的演变性质。该调查还指出，一些零售商正在调整其假日促销策略的各个方面，从促销时间的安排到退货政策的调整以及欺诈预防的处理。 逆向物流公司goTRG，业务旨在帮助零售商和制造商管理零售退货。该公司每年处理4000万个单位的退货，并将退货视为一个价值1.5万亿美元的问题，这对零售商构成了重大威胁。goTRG调查了超过450家美国零售商，这些零售商的年收入均超过7.5亿美元，受访者在逆向供应链、逆向物流、客户退货、供应链、商品销售或门店运营等领域担任总监或以上职位。 根据goTRG的首席执行官 ………………………………