高阶HR的对话策略。

文章预览

前阵子，收到一个提问： 舟安老师，有个十万火急的事情。 最近我们内部在做任职资格体系，需要业务配合，但业务白天很忙很忙，我们项目启动的时候就开会确认过，业务部门配合的部分，需要在本周末前完成。 昨天晚上，我就提醒了一下，我们业务的Leader直接回复了一句：你看我是那么闲的人么？ 求求了，这个局面怎么分析啊，问题发生在哪里啊，我该怎么回复啊，急急急急急！ 【舟安的解答】 1、业务的Leader的这类发言，是我们经常会遇到的，抗拒、负面、甚至攻击，这是常态，不是个例； 2、这类对话，必须回复 。当业务部门在挑战你的时候，你选择逃避不回复，只能说明你内在比较弱小，接受不了更大的责任和挑战，会给对方留下不好的印象； 3、任职资格体系，在项目启动时就已经明确了DDL，那么这次提醒是正常合理的，提醒的方 ………………………………