买好的机票悄悄便宜了400元？平台未经允许“退高买低”，消费者却不知情！差价被谁赚了？

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来源 | 新闻晨报 ‍ “先是把我的机票更换为Open票，而后又两次退票、重新购票。”看着“航旅纵横”上显示的“客票变更”记录，市民胡女士（化名）一头雾水：她很确定，6月23日通过在线购票平台购买机票后，她就再未进行过任何退改票操作了。 随着暑期出游高峰的来临，近日来，这样奇怪的“换票事件”在各大社交平台屡见不鲜。不少“被换票”的消费者发现，新老机票之间的差异主要集中在票面价格上，动辄几百元的差价让消费者们不免对这种未经允许“退高买低”的情况生出质疑。 退改两次，消费者却不知情 通过“航旅纵横”系统消息，记者看到，胡女士原先购买的，是7月14日从上海飞往阿勒泰的MU6317次航班，起飞时间为当天上午7时，票面价格为1661元。7月6日晚间，这张客票被变更为OPEN票，即无确定航班和起飞时间的“开口机票” ………………………………