“痒得不行！”武汉一女子在美发店护理后头痒、掉发，想退费遭拒……

文章预览

武汉市民郑女士反映，去年10月她在一家美发店充值后，接受了店家赠送的价值2880元的头发修剪和护理，出现头痒、掉发等问题，当她要求退掉剩余的费用时，却遭到商家拒绝。 家住武汉市江汉区的郑女士，2019年在位于楚河汉街的木凡北形象设计美发店办理了一张会员卡，并充值了几千元钱。去年10月份，郑女士再次来到木凡北形象设计美发店消费时，工作人员表示，现在老会员再充值4188元，就可以赠送2880元的豪华头发修剪护理一次，这让郑女士很是心动。于是郑女士进行了充值，并接受了商家提供的豪华头发修剪和护理。但护理完成后，郑女士发现效果并没有预期般理想。 武汉市民 郑女士：“当时连洗头发到后来做好就半个小时左右，做好了以后头发上蛮大一股刺鼻的味道。这个味道持续了半个多月，那段时间我的头发每天都痒得没得法， ………………………………