五部门部署开展优化消费环境三年行动

主要观点总结

五部门联合印发《优化消费环境三年行动方案（2025—2027年）》，旨在优化消费环境，提出五大行动包括消费供给提质、消费秩序优化、消费维权提效、消费环境共治和消费环境引领。行动方案具体阐述了各项行动的实施方面和目标，旨在提高商品和服务质量，降低消费风险，增强经营者诚信意识，提升消费者满意度和便利度。

关键观点总结

关键观点1: 方案背景及目的

随着消费市场的发展，消费环境存在的问题日益突出，需要五部门联合行动，优化消费环境，提升供给质量和服务质量。

关键观点2: 五大行动内容

行动方案包括消费供给提质、消费秩序优化、消费维权提效、消费环境共治和消费环境引领等五大行动，每个行动都有具体的实施内容。

关键观点3: 目标预期

行动方案的目标是系统治理商品和服务质量问题，降低消费风险，提高消费者权益保护效率，增强经营者诚信意识，提升消费环境的便利度、舒适度和满意度。

关键观点4: 实施方案的具体措施

在实施各项行动方面，方案提出了具体的措施，如提升实物消费质量、改善服务消费品质、创造更多消费场景等，同时也强调企业主体责任和行业自律的重要性。

关键观点5: 方案的国际合作与引领

方案突出创新引领，鼓励区域先行，深化国际合作，通过引进国外先进经验和技术，提高我国消费环境的引领能力。

文章预览

来源：新华网 记者2月19日从市场监管总局获悉，市场监管总局、国家发展改革委、工业和信息化部、商务部、文化和旅游部五部门近日印发《优化消费环境三年行动方案（2025—2027年）》，部署深入开展优化消费环境三年行动。    行动方案提出，到2027年，消费供给提质、消费秩序优化、消费维权提效、消费环境共治、消费环境引领等五大行动深入开展，供给质量不高、市场秩序失范、维权效能不足等问题得到系统治理，商品、服务质量显著提高，消费风险明显降低，消费纠纷源头治理效果显著，经营者诚信意识普遍增强，消费便利度、舒适度、满意度大幅提升，全国消费环境明显优化。    行动方案明确，在实施消费供给提质行动方面，提升实物消费质量、改善服务消费品质、创造更多消费场景；在实施消费秩序优化行动方面，严守消 ………………………………