客户不回应，怎么有效跟进？

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扫码关注视频号 提前预约JAC老师直播 在我们日常工作中，经常会遇到客户聊着聊着就消失的现象： 简单跟客户沟通过产品，客户没有回应；给客户发了报价，客户没有回应；给客户发了样品，客户没有回应...... 利贸咨询深入企业内部做培训时， 发现 业务人员遇到这类客户没有清晰的跟进思路，更多的只是简单追问结果： 当然，客户没有回应之后的一两次邮件，我们可以用类似的思路追问结果，但是如果客户还是不回应，我们依旧重复之前的做法，其实是没有意义的。 那么问题来了，对于联系过但是消失的客户应该怎么激活？对于这个问题，首先我们要明确的是：激活客户的过程就是不断提供价值，试探客户兴趣点的过程。 说白了，我们想要重新联系上消失的客户，就不能一味简单的追问结果，需要通过价值传输吸引客户重新恢复兴趣，那么 ………………………………