江门：创新“五心”调解工作法 行政复议调解“议”步到位

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新修订的行政复议法实施以来，江门市两级行政复议机构充分发挥新法制度效能，立足于显温度、破法结、解心结、化症结，创新探索“五心”调解工作法，做优做实行政复议调解。 2024年，全市以调解和解方式结案件249宗，调解和解率30.11%，同比上升5.95%。全市复议后被诉率8.83%，行政争议实质化解率为91.17%，行政复议案件量与行政一审案件量比例为2.1:1，行政复议化解行政争议主渠道作用充分彰显。 穿透审查，解决“一层纸”问题，直面症结更舒心。 以行政争议协同解决、源头解决、整体解决为出发点，洞悉行政争议背后成因，准确把握当事人的真实诉求，实现“一次性”纠纷化解。如在办理一宗因投诉举报引发的复议案件时，办案人员多次与申请人沟通，以心交流，以法释理，打破“一层纸”隔阂。市复议办联合行政机关在法律框架内为申请 ………………………………