主要观点总结
WPS软件出现服务故障,导致用户无法正常使用在线文档、文件链接及连接服务器等功能,引起广泛关注。故障可能与云服务异常有关。金山办公已修复该问题,并为用户提供免费会员作为补偿。
关键观点总结
关键观点1: WPS软件出现服务崩溃
多名用户反映WPS软件无法正常使用,包括在线文档打不开、文件链接无效和无法连接到服务器等问题。故障发生在8月21日上午,再次引起广泛讨论。
关键观点2: 故障影响广泛
WPS office是一个集成了文字处理、电子表格和文档演示的信息化办公平台,拥有大量用户。服务崩溃对文案工作造成了明显的影响,引起了用户的广泛关注和不满。
关键观点3: 故障原因可能与云服务异常有关
金山办公表示软件功能已修复完成,崩溃原因可能与云服务异常有关。用户也表达了对快速修复问题的期望。
关键观点4: WPS服务已恢复并为用户提供补偿
经过紧急修复,WPS服务已在当天下午恢复。作为补偿,所有用户可以免费领取15天会员。这一措施旨在缓解用户的不满情绪。
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左右滑动查看更多 今天(8月21日)上午, #wps崩了#相关话题冲上热搜。 据多名WPS用户反映软件使用出现问题,包括在线文档打不开、文件链接无效、无法连接到服务器等情况,时隔两个月,「WPS崩了」再次登上微博热搜。 图源:WPS软件截图 相比于周一(8月19日)网易云音乐宕机事件,WPS服务崩溃更让打工人难受。WPS office是集文字处理、电子表格、电子文档演示为一体的信息化办公平台,在国内有着大量的用户,一旦服务宕机对于文案工作造成十分明显的影响。 金山办公方面表示,目前软件功能已修复完成,崩溃原因或与云服务异常有关。 在微博评论区,大量用户表示希望可以抓紧修复问题。有网友表示,「下午要汇报工作,现在所有在线文档都打不开了」,「赶快修修吧,着急用文档」,「快点快点,着急用」。 宕机不久后,WPS官方微博发
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