中国邮政EMS正式接入DeepSeek，开启智能新征程！

文章预览

“智能+”转型发展，致力打破传统模式 早在2020年，中国邮政速递物流就已启动 “智能+”转型 。不仅深度应用语音识别、语义理解及语音转写技术，还精心设计智能机器人与客户的高效交互流程， 成功将11183呼叫中心升级为智能交互中心 ，服务不断提质增效，开启了智能客户服务的新篇章。 接入DeepSeek，构建快递领域场景大模型 随着被称为“国运级AI”的DeepSeek横空出世，中国邮政速递物流迅速行动， 第一时间完成DeepSeek-R1大模型私有化部署，积极构建寄递专业领域的自有场景大模型 ，推进功能测试、性能优化、安全验证，拓展场景化模型的预训练与微调工作，为场景应用奠定坚实基础。 打造智能场景，推动高质量转型发展 作为快递物流行业“国家队”，中国邮政速递物流积极落实 集团公司人工智能应用三年行动计划 ，深度结合寄递业务场 ………………………………