IXDC专访 | 孙瑾：AI工具在用户研究与设计流程中的提效与应用

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随着AI技术的不断革新，用户研究领域正迎来一场前所未有的变革。AI技术以其强大的数据处理与分析能力，正在逐步重塑用户研究的各个环节。 IXDC采访到前京东高级用户研究工程师孙瑾女士，就AI技术在用户研究领域的发展和应用、对设计师与工程师、产品经理等角色的合作模式的影响，以及在AI时代下用户研究员的职业规划等问题，为我们分享了她独到的见解。 孙瑾女士曾在华为、京东从事用户研究。目前带领团队开展零售企业C/B端多个产品的用户研究，具备丰富的线上线下零售研究经验。 秉承用户第一宗旨，回归零售商业本质，致力于用研支撑增长，探索优秀的零售体验。 ChatGPT、文心一言之类的AI产品来帮助我们去梳理这个课题和范围。现在的一些行业趋势、内容，在研究方案的阶段，AI产品可以帮助我们去树立一个比较好的框架、调研的 ………………………………