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只打开水龙头就收费100元!刚刚,3·15晚会曝光“维修刺客”啄木鸟

新京报  · 公众号  · 社会  · 2025-03-15 21:02
    

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据央视财经消息,3月15日,中央广播电视总台举办3·15晚会。 啄木鸟家庭维修是目前国内最大的家电维修平台,公司宣称在国内300多个城市都有业务开展,在线接单的维修师傅达10万名之多。 记者在网络上查询发现,啄木鸟家庭维修平台在某投诉网站上的投诉量超过6000条。 为了真实了解这家公司的内部情况,记者以应聘的方式,进入了啄木鸟公司。 培训经理表示,上门维修人员最重要的任务,就是想尽办法在服务过程中提高收费。如果客户嫌贵,就可以表演一出“双簧戏”给顾客看。两天的入职培训课程结束之后,记者跟着公司安排的黄师傅去给一位客户更换洗衣机的电机。 这一单,黄师傅收了客户659元维修费,换下来的电机卖了60元,成本只有购买塑料电机的91元。 接下来的几天,记者几乎每次上门维修都能见识到“新套路”: 一位客户水龙 ………………………………

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