如何设计一份问卷——问卷设计步骤与常见错误

文章预览

问卷调查作为社会调查常见的一种研究方法，广泛应用到各类调查研究中。在日常工作时，我们常向用户投放问卷，来测试其网购行为或态度。同时，在问卷设计中我们也常会犯一些错误，从而影响了用户填答的质量、问卷数据的信效度。本文就结合风笑天老师《社会调查中的问卷设计》一书中对问卷设计原则方法的介绍与实际工作中的案例，和大家一起探讨如何设计一份问卷。 首先，我们需要了解，问卷作为一种通过书面形式与被调查者沟通的工具，它由哪些部分构成。 大体来看，一份问卷通常包括以下几部分，即封面信、指导语、问题与答案、编码等。 ①封面信 ，即一封致谢被调查者的短信，由于它常常放在问卷的封面，故称封面信。一般需要说明以下内容，我是谁-即介绍调查的主办单位或调查者个人的身份；我们要调查什么-即说明调查 ………………………………