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猫眼、摩天轮、票牛、票星球等被约谈!演出票务五大问题曝光

电脑报  · 公众号  ·  · 2024-07-18 17:16

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近年来, 全国演出服务市场呈现火热态势,但盛景之下难掩乱象。“柱子票”,演唱会“注水”,退票手续费高昂等诸多问题显现。 7月15日,江苏省消费者权益保护委员会公开约谈文娱演出市场关联企业并发布《文娱演出市场服务及平台不公平格式条款问题专项分析报告》。 江苏省消保委针对文娱演出市场问题深入调查,对大麦、猫眼、摩天轮、票牛、票星球、秀动六家票务平台的格式条款进行梳理,发现存在五大方面问题。 01   问题一:演出门票退票政策不合理 据悉,演出门票退票政策不合理包括退票政策不一致、退票的手续费过高、退票梯次设置不合理三项。 1.退票政策不一致 同一演出不同主办方退票政策不一致 如7月12日至8月14日陶喆分别在四个城市举办世界巡回演唱会,南京站最高退票手续费为实付价款的20%,且提前2天不予退票;而 ………………………………

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